ご利用ガイド
- 商品注文方法
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ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。 ■納品書について 地球環境保護、お客様の個人情報保護の観点から、 2024年4月1日(月)出荷分より「納品明細書」の同梱を廃止しております。 商品出荷の際にお送りするご注文確認メールをもちましてお買い上げの明細書とさせていただきます。こちらの明細はインボイス対応の形式となっております。 **納品書をご希望の場合** ご希望のお客様へは、別途メールにて納品書(PDF形式)をお送り致します。 納品書が必要なお客様はご注文時の備考欄に「納品書希望」とご入力ください。 別途メールにて納品書(PDF形式)をお送り致します。 **納品書PDFの送付については商品発送のお知らせメールと別になります。 また商品発送のお知らせメールより後日に送信になる場合もございます。 悪しからずご了承のほどお願いいたします。
- お支払いについて
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ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。 【クレジットカード決済】 次のクレジットカードがご利用頂けます。 VISA/JCB/MASTER/DINERS/AMEX ご注文完了後、決済を確定出来次第、発送手配に移ります。 実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。 *領収書につきましては、クレジットカード会社発行のご利用明細を領収書としてご利用くださいませ。また注文完了の際に自動発信されますメールを領収書の代用としてご利用くださいませ。 【銀行振込】 ご注文完了後、7日以内に指定銀行口座へお振り込みください。 お振込み確認後、1営業日以内に発送手配をおこないます。 銀行名:大阪商工信用金庫 支店名:本店営業部 口座番号:当座 0605083 口座名義:カ)スギタ *銀行振込の領収書につきましては、振込の際に銀行・ATMで発行されます振込明細を領収書としてご利用くださいませ。 【代引引換】 商品代金・送料・代引き手数料を配達員にお支払いくださいませ。 *代引引換の領収書につきましては、運送業者の送り状控えを領収書としてご利用くださいませ。 なお、長期不在・住所不備などお客様都合により商品が返送されてきた場合、返送料+代引き手数料等実費を請求させていただきます。 また、住所不備により発送不可能な場合、 確認のメール・お電話をさせていただきますが ご連絡をさせていただいた日より一週間ご返信がない場合、 ご注文はキャンセルさせていただきます。 あしからずご了承くださいませ。
- 配送について
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配送は佐川急便にてお届けいたします。 ご注文後、5営業日以内に発送いたします。 銀行振込の場合はお振込確認後になります。 <送料は地域ごとに異なります。> 北海道:1,760円 東北:770円 関東信越:660円 北陸 東海 近畿 中国地方 四国:550円 九州:660円 沖縄:2,600円 ※繁忙期、休業前後は発送にお時間がかかる場合がございます。 ※住所不備により商品が返送されてきた場合、返送料+再配達料(場合によっては+代引き手数料)等実費を請求させていただきます。 ※置き配には対応しておりません。 ※全て税込表記となります。 ※離島・一部地域については配送料が異なります。該当地域の確認は→こちら ※お買い上げ商品の合計金額が10,000円(税込)以上の場合は送料が無料となります。 ※サイトのシステム上、すべての地域のお客様に配送ご希望時間帯・代引交換をお選びいただけるようになっておりますが、 地域によっては時間帯指定・代引交換ができない場合がございます。
- 消費税について
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商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。 代引引換の場合は代引き手数料がかかります。 【消費税】 10%(円未満四捨五入)
- 返品について
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初期不良による不良品の場合、同一の良品と交換させていただきます。 商品お届けより【一週間以内】にメールにてご連絡下さい。 まず、ご一報いただきましたあと、大変お手数ではございますが、不良個所のお写真添付メールをお願いいたします。 在庫切れ等で交換が不可能な場合、返金もしくは修理対応とさせていただきます。 ※SNS等のダイレクトメッセージでの不良交換、お問い合わせ等のご連絡は受け付けておりません。 ■イメージと違った、色を間違えた等、お客様都合の返品・交換の場合、 商品の返送料、交換品の送料がお客様のご負担となります。 交換の場合、未使用のものに限ります。 今一度、ご注文内容をお確かめの上、ご購入の確定をお願いいたします。